I. Présentation du système: la création rechange système de gestion de la beauté est un logiciel de gestion de l'industrie automobile spécialisée, en particulier pour la réparation automobile, la gestion des processus de logiciels de gestion de la cosmétologie. Le logiciel comprend des modules de gestion de la maintenance, gestion des pièces, service à la clientèle, gestion des stocks, gestion financière, gestion de la relation client, gestion des membres, des points d'adhésion, message court et rapports statistiques. Le système est puissant, polyvalent, simple, fonctionnel et pratique conviviale. Mais le logiciel d'entretien du véhicule, logiciel de pièces d'automobiles, les logiciels de gestion de la clientèle, la combinaison parfaite de logiciel voiture de la beauté d'un logiciel de gestion de la maintenance du véhicule professionnel. Le système sera la sécurité, de compatibilité, de pointe, la cohérence, la facilité, facile à entretenir, l'évolutivité facile, et mise à niveau facile du principe con?u pour partager les ressources, de réduire les co?ts d'investissement, le directeur idéologie de la conception. Deuxièmement, les fonctions du système: 2.1 réparation affaires: pick-up, de dispatching, et matérielles apporté, retour matériel, achèvement, facturation, impression de la facture (commandes, déclarations, réquisition, afin de travail). 2.1.1 Ordre (réception pick-enregistré) clients pour réparer, atelier de réparation d'abord par un membre expérimenté de pick écoutent déclarations de clients dysfonctionnement. Ensuite, la situation de base de l'enregistrement et des enregistrements dans la réceptionniste ordinateur Sympt?me. Consultation avec les clients pour identifier les projets et programmes des matériaux de réparation prévus. Dans le module pick-inscription, prendre des clients qui ont besoin de l'entrée des informations de base et un véhicule, tels que le nom d'un client, le numéro de plaque d'immatriculation, les catégories de réparation (grandes, moyennes et petites réparations, etc.), la maintenance nature (entretien, assurance, garantie, les réclamations), tels que Les clients devez planter réparé, l'information de l'information à la clientèle et le véhicule peut être récupéré directement à partir de l'archive. Après le greffier des quotas d'entrée réparer clients dans les réparations si il a besoin d'être changé pour adapter le plan a besoin de réparation, en consultation avec le client. Personnel expérimenté ramasser le véhicule après les informations d'entrée, entrez aussi l'échec correspondante, l'entretien dans les circonstances, l'information importante, et d'imprimer une liste de commissions de réparation correspondant par le client à signer. Si il ya d'autres services tels que les lave-autos, les remorques, les agents d'assurance et d'autres frais peuvent être entrés dans la colonne des autres co?ts, vous pouvez saisir ces co?ts dans les états. 2.1.2 véhicule atelier dispatching, de planification et de réparation clients dans la boutique après que le véhicule à l'atelier devraient déterminer ses sympt?mes, après les projets et matériaux d'entretien nécessaires service d'information, vous pouvez faire l'envoi et la cueillette appropriée. Expédition acceptation: envoyer des travailleurs divisé par le montant proportionnel de manière dispatching, le dispatching deux sortes d'heures de travail fixes en mode de dispatching, le système prend en charge un projet d'envoyer à plusieurs personnes, plusieurs projets confiés à une personne d'autres méthodes de dispatching, les résultats échelle d'évaluation, le rapport de distribution peut également être modifié par l'utilisateur. Les clients peuvent aussi selon la direction requise par les ordres de réparation, selon l'équipe d'imprimer les bons de travail. Après la réparation est terminée, mais aussi dans l'acceptation de cette entrée du module d'information de l'achèvement du projet. Les ateliers de réparation peuvent également être choisis en fonction de la situation réelle de ce module ne pas entrer des informations directement dans le module de facturation. Après l'atelier a été réparé essais de véhicules, la mise en service, etc., après avoir confirmé l'achèvement des travaux de réparation, le superviseur de l'atelier dans la planification de cet atelier sera commandée par l'état de la réparation des documents simples pour l'examen de la vérification perturbé, tour-par-financière traitement. 2.1.3 Maintenance ramasser une bibliothèque commandes les matériaux selon le plan, le Trésor gérer pièces procédures bibliothèque. Le système est contr?lé par des moyens de destinataires prévus et réels, d'une part à renforcer les ressources de l'entreprise et de stockage partagés, tout en réduisant efficacement la probabilité de l'entrep?t d'erreur, tout en permettant le début de stockage du Trésor. Consommer du système et d'autres rapports connexes statistiques ne cueillette réelle des données. 2.1.4 Maintenance ramasser les réparations ont été effectuées pour confirmer l'achèvement de la bibliothèque, les clients peuvent consulter les notifications par SMS ramasser la voiture. 2.1.5 Maintenance atelier de réparation des véhicules de clients de traitement de règlement après l'achèvement des réparations effectuées en service dans les états de service seul peut réaliser le processus de règlement. traitement de règlement par catégorie de réparation, divisé en trois types: règlement paiement par le client; la garantie, le service de réparation montant du règlement de règlement de zéro, le règlement avec la compagnie d'assurance, qui est, de règlement "des réclamations d'assurance". Contenu déclarations véhicules sont basés entretien projets réparations en atelier et les bénéficiaires réels de la matière de base pour générer automatiquement des co?ts de main-d'?uvre, les co?ts de matériel et les frais de gestion. Version de rechange de beauté est disponible comme une carte de membre, entrez le numéro de la carte peut être l'adhésion système de règlement par carte; peut donner aux clients l'escompte à l'acquisition. Si il ya d'autres services tels que les lave-autos, les remorques, les agents d'assurance et d'autres frais peuvent être saisis dans la colonne des autres co?ts. Si vous appartenez à la catégorie de la réparation automobile révision, en général, vous devez faire des visites de suivi et d'autres services, à l'époque de l'audit va rappeler le nombre de jours selon l'ensemble du système visite, suivi rappeler automatiquement les enregistrements. 2.1.6 suivi de l'assurance, l'entretien et après-vente de suivi, qui a examiné les assurance automobile aide de la requête de l'agent clients dans le suivi de l'assurance, entrez, des rappels de suivi des processus de travail. suivi des services de maintenance, peut être utilisé pour les dossiers de visite de service et des rappels automatiques; si l'utilisateur a la permission de Tracking Service rappel, lorsque vous vous connectez le système va automatiquement rappel pop-up est due à suivre les clients. Les requêtes peuvent être basées sur les registres annuels d'entretien des véhicules nécessaires pour vérifier le véhicule examiné, le service à faire à la maison, pour atteindre une fidélisation de la clientèle supérieur et empêcher le taux de désabonnement. 2.1.7 divers documents d'affaires de réparation peuvent interroger et requête statistique pour tous les documents de maintenance et les co?ts, vous pouvez ré-imprimer les états de service et des petits billets, les documents peuvent être annulés processus de réparation. 2,2 parties entreprise: gestion des pièces automobiles principalement pour les ventes d'accessoires, l'achat, le retour, la réparation picking, gestion des stocks, fiche et statistiques. Donc lourde normalisation d'affaires de la gestion des pièces, de la transparence. La fonction principale des affaires de pièces, y compris la vente de pièces, les ordres d'achat, le stockage de l'ordre, les déclarations d'achat, la gestion de document de vente, ventes résumé, les statistiques de ventes et d'autres détails. 2.2.1 Accessoires Auto Save après le numéro d'inventaire de pièces de vente de ventes, le temps du prix de vente peut être membres du prix de détail de la vente ou de la vente peut être réduit à un prix fixe, vous pouvez modifier les promotions, le personnel de vente si vous entrez les informations, le système va automatiquement calculer les commissions de vente les ventes ont également attendant ordre (pré-vente), les ventes après la vente rapide des petits états de billets et d'impression. 2.2.2 Les documents de vente des produits de gestion des ventes et après les documents de vente peuvent trouver des statistiques de ventes de détail, documents de vente peuvent être annulés, les documents vides reviennent automatiquement marchandises numéro d'inventaire, vous pouvez interroger le document à réimprimer la vente de petites déclarations de billets et de vente. 2.2.3 ordres d'achat peuvent élaborer des plans de passation des marchés appropriées ordres de production mensuels en fonction des conditions d'entreposage et une situation de bibliothèque. Pour élaborer un plan sur une base régulière pour reconstituer les stocks, comme à la fin de chaque mois. Programme de repeuplement, est debout pour l'inventaire de pièces, les ventes de la commande afin de répondre aux besoins de supplément quotidien. Si les ventes sont très lisses et sécuriser des stocks adéquats, puis, programme de repeuplement régulier pour répondre aux besoins des ventes quotidiennes. Toutefois, en raison de la fluctuation des ventes peut rendre les parties absence soudaine de la documentation. Par conséquent, nous devrions également inspecter l'inventaire tous les jours, pour voir quelles parties du stock a été en dessous de la limite inférieure de stock, pour moins de la limite inférieure de l'inventaire des pièces, de la commande des plans d'urgence devraient être élaborés immédiatement. Pour beaucoup inventaire de l'équipement de pièces, si elles trouvent les commandes des clients, mais aussi immédiatement un plan d'intervention d'urgence dans l'ordre. Dans le stockage de commande peut être ajustée selon le fournisseur de toutes les commandes, le stockage sélectif. Des ordres directs peuvent également sélectionner l'ensemble de l'entrep?t de stockage unique dans la liste des achats. 2.2.4 Approvisionnement Réception de gestion de stockage y compris le stockage de commande, le stockage de l'achat, de pièces de fournisseurs d'intrants, les accessoires nom, le code, les spécifications, le prix, la quantité et l'information dans l'entrep?t, et le module de gestion financière va générer le correspondant l'histoire de paiement de stockage. Qui est généralement utilisé pour l'acquisition d'ordres de stockage sans stockage direct, ou un espace de stockage dispersés; déjà les commandes de biens entreposage référence directe au numéro de commande sur elle. 2.2.5 commandes des clients, si un distributeur ou un client des ordres à la société, en général par fax, téléphone, feuille Excel, lorsque envoyé, alors, nous pouvons commander l'entrée dans les ordres de vente de logiciels, les commandes des clients, des transformations Les ventes de logiciels seuls. Pour les ventes peuvent apporter une bibliothèque de toutes les commandes en suspens selon le client bibliothèque sélective, après l'achèvement de l'ordre de vente sera automatiquement écrasement a un certain nombre de bibliothèques. Vous pouvez également sélectionner directement les commandes des clients dans les ordres de vente dans toute la bibliothèque unique. 2.2.6 stockage votre retour dans l'achat de produits pour diverses raisons dans le système actuel pour retourner le traitement doit être retourné directement, le système réduit automatiquement le numéro d'inventaire. 2.2.7 entreposage enquête détaillée de détails Demande de renseignements et de retour d'informations, d'imprimer des rapports détaillés stockage. 2.2.8 une bibliothèque de gestion de base de données se réfère à l'utilisation interne des outils couramment utilisés fournitures de bureau consommables enregistrement réquisitionné. 2.3 Service à la clientèle: Après l'achèvement des réparations à envoyer des messages texte pour rappeler aux clients ramasser la voiture, les documents d'assurance de véhicules à la clientèle en temps opportun expireront à l'avance ou envoyer des messages texte pour rappeler l'assurance de clients ou une entreprise d'inspection, un véhicule des clients à un certain kilométrage SMS clients alerte attention en temps opportun à l'entretien du véhicule, La société dit rapidement lors de l'engagement dans les mises à jour du programme d'activités envoyés au client, le client a envoyé des voeux d'anniversaire Case d'anniversaire de clients; 2.4 Gestion des stocks: gestion des stocks, y compris les demandes d'inventaire, la répartition des stocks, a enregistré des pertes d'une bibliothèque, d'alarme de l'inventaire, de l'inventaire et d'autres fonctions; 2.4.1 Stock Recherche peut configurer le référentiel, les noms commerciaux, phonétique code court, catégorie de produit, produit code à barres et d'autres conditions de marchandises d'enquête détail de l'inventaire, figurent la sécurité stock de marchandises, vous pouvez importer rapport d'inventaire de détails, détails d'inventaire peuvent être imprimés. 2.4.2 allocation de transfert d'actions du nombre de marchandises dans l'entrep?t, le système va automatiquement diminuer et d'augmenter le nombre correspondant à l'inventaire de l'entrep?t des marchandises. 2.4.3 bibliothèque endommagé des contrats à terme de matières premières dommages efficace des produits de base ont signalé une perte de la bibliothèque, après que le système de bibliothèque pour réduire les stocks, et peut endommager la bibliothèque de requêtes détaillées. 2.4.4 Inventaire mensuel peut aussi être l'inventaire multiple, sauver l'inventaire après le numéro d'inventaire, vous pouvez ensuite interroger l'histoire de l'inventaire. 2.4.5 inventaire de la recherche historique peut la date, les noms commerciaux compter et d'autres conditions d'enquête avait la situation des stocks. 2.4.6 avertissement requête peut interroger marchandises par la sécurité des produits de stock, en dessous du stock de produits de sécurité doit être plans de passation des marchés en temps opportun. 2.5 Gestion financière: La gestion financière est traitent principalement de la situation du compte courant quotidienne caisse enregistreuse et les clients, y compris les quotidiens dépenses agrégées horaires d'équilibre, les ordres de paiement de transfert unique, l'unité compte courant, d'autres comptes débiteurs, les statistiques de la Commission d'affaires, un service Commission de statistique et d'autres fonctions; caisse enregistreuse 2.5.1 du bilan sommaire reflète une certaine période de temps stocker les marchandises caissier, les statistiques du revenu des projets comprennent l'entretien des créances, les ventes d'accessoires de créances, le paiement des frais d'adhésion, l'adhésion recevoir recharge l'argent, les pertes de remboursement et autres créances. Il a souligné que les statistiques incluent les dettes de commande, d'autres dettes. Paiement des méthodes statistiques en espèces, cartes bancaires, cartes à valeur stockée, chèques, virements, coupons et autres pertes. 2.5.2 ordonnant le paiement de paiement Coupon est généré automatiquement à partir d'une seule commande d'achat, tout simplement appeler le paiement au numéro de commande. 2.5.3 les pertes de l'accord de remboursement pour certaines unités sont des pertes monomodes de clients, réparer le même jour ne se ferme pas, après avoir effacé une base mensuelle. 2.5.4 Autres paiements prélevés sur le revenu pour une partie du projet de loi et a noté que de telles accusations sont possibles dans le quotidien. 2.5.5 commission des affaires statistiques de la Commission de réceptionniste entreprise. 2.5.6 travailleurs statistiques de maintenance réparent commission de la commission. 2.6 rapports statistiques: statistiques de ventes quotidiennes, les statistiques sur les ventes, les emplois des statistiques de maintenance, les statistiques du projet d'entretien, les statistiques de nouveaux clients, la perte de clients statistique; 2,7 Gestion: Membre gestion des documents, niveau d'adhésion est fixée, les membres de la recharge, les membres de la restitution seront racheter, statistiques de consommation membres, l'adhésion perte de la carte, la solution liée à des cartes d'adhésion, adhésion rappels d'anniversaire; 2.7.1 Entrée Membre membre Profil de Gestion des informations de base, y compris le nom du membre, la date de naissance, coordonnées, numéro d'immatriculation, etc; réglages de niveau 2.7.2 d'adhésion Les membres peuvent être réglés à différents niveaux d'adhésion, les membres bénéficient de différents niveaux de condition ou en envoyant projet est pas la même; 2.7.3 Les membres peuvent recharger membres de recharge prépayée par nombre total de cartes de temps, les cartes de temps, cartes à valeur stockée et d'autres moyens; 2.7.4 Membres rechargent rembourser le solde des cartes de membres; 2.7.5 membres membre co?t de consommation des consommateurs, selon les membres de données de consommation pour assurer le leadership de décision; 2.7.6 adhésion perte de la carte, la solution liée à la perte de membres de la carte de membre peut signaler rapidement la perte, déclarer la perte ne peut pas utiliser la carte de membre consommateur avant la consommation jusqu'à ce que la solution liée; la gestion de 2,8 points: les points de consigne, les points de contr?le, a souligné les statistiques, racheter; 2.8.1 des points pour définir le système prend en charge une variété de points, il peut être dans les points de consommation, vous pouvez également recharger points dans le temps, Vous pouvez définir le mode d'intégration multi-niveaux (modèle de la pyramide), vous pouvez également définir la fois de manière intégrale; 2.8.2 requête Integral peut interroger temps différents points répartition par membre; statistiques 2.8.3 Points 2.8.3 racheter la situation selon Points membres rachat biens ou services peuvent être définis dans des biens ou services consommés nombre de points, de racheter la marchandise automatiquement réduire l'inventaire, mais pas les revenus; 2.9 Données de base: données de base comprennent la gestion de l'information du véhicule, la gestion des informations produit, des services de gestion de projet , gestion de l'information des employés, l'unité de gestion de la demande, une gestion de dictionnaires de données, réglage de l'entrep?t, de stocker des données ensemble, Gestionnaire 2.10 SMS: Enregistrement de SMS, SMS groupe d'envoi, les messages envoyés de texte, les paramètres du groupe de communication, base de données SMS couramment utilisé, la gestion du carnet d'adresses, la gestion 2.11 du système: la gestion de l'opérateur pour obtenir la permission d'assigner la modification du mot de passe de l'utilisateur, les journaux d'exploitation, l'entretien, les paramètres du système, Gestionnaire de rapports, l'initialisation du système, la sauvegarde de base de données, base de données à restaurer.